المواعيد والاتصال الهاتفي

Afspraken en telefoneren

A2 · ابتدائي الكلمات ٣٣

الاتصال والتحويل وتغيير المواعيد والتأكيد دون تعثّر.

هذه كلمات وحدة «المواعيد والاتصال الهاتفي» في دورة الهولندية على Zorg Space، في المستوى A2. تجد مع كل اسم أداة التعريف الخاصة به (de أو het)، ثم معنى الكلمة بالعربية، وجملة مثال بالهولندية.

لا توجد قاعدة واحدة تحدد إن كان الاسم يأخذ de أو het، لذلك احفظ كل اسم مع أداته. اقرأ درس de أم het

الكلمة	المعنى	مثال
het terugbelverzoek	طلب معاودة الاتصال	Ik heb een terugbelverzoek achtergelaten.
doorverbinden	يحوّل المكالمة	Ik verbind u door met de administratie.
in de wacht	في الانتظار	U staat even in de wacht.
het keuzemenu	قائمة الخيارات	Het keuzemenu vraagt om een cijfer.
het toestelnummer	رقم التحويلة	Weet u het toestelnummer van mevrouw De Vries?
onbereikbaar	غير متاح للاتصال	De praktijk is tussen de middag onbereikbaar.
gesprek afbreken	ينقطع الاتصال	Sorry, het gesprek werd afgebroken.
ophangen	يغلق الخط	Wacht even, niet ophangen.
opnemen van telefoon	يردّ على الهاتف	Er neemt niemand de telefoon op.
bellen naar	يتصل بـ	Ik bel morgen naar de gemeente.
afspraak verzetten	يؤجّل الموعد	Kan ik mijn afspraak verzetten naar donderdag?
afspraak bevestigen	يؤكّد الموعد	Wilt u de afspraak per mail bevestigen?
agenda bijhouden	ينظّم أجندته	Ik houd mijn agenda op mijn telefoon bij.
de vrije datum	موعد شاغر	Heeft u volgende week nog een vrije datum?
volgeboekt	محجوز بالكامل	Deze week zijn wij helemaal volgeboekt.
het inloopspreekuur	ساعات استقبال بلا موعد	Er is elke dinsdag een inloopspreekuur.
de urgentie	حالة عاجلة	Bij urgentie belt u het spoednummer.

الكلمة	المعنى	مثال
het noodnummer	رقم الطوارئ الخاص بالجهة	Het noodnummer staat op de website.
de bereikbaarheidsdienst	خدمة المناوبة	Na vijf uur neemt de bereikbaarheidsdienst over.
aanmelden voor	يسجّل في	Ik wil mij aanmelden voor de cursus.
afmelden voor	يلغي تسجيله في	Kunt u mij afmelden voor de les van morgen?
doorgeven aan	ينقل إلى	Wilt u dit doorgeven aan de dokter?
navragen	يستفسر	Ik zal het even navragen bij mijn collega.
checken	يتفقّد بسرعة	Ik ga het in het systeem checken.
bevestiging per mail	تأكيد بالبريد	U krijgt een bevestiging per mail.
bijlage meesturen	يرفق ملفًا	Wilt u een kopie als bijlage meesturen?
reactie afwachten	ينتظر الردّ	Wij moeten hun reactie afwachten.
de uiterste datum	آخر موعد	De uiterste datum is vrijdag.
op tijd insturen	يرسل في الوقت	Stuur het formulier op tijd in.
formeel	رسمي	Aan de gemeente schrijft u formeel.
informeel	غير رسمي	Naar een vriend schrijft u informeel.
afsluiting van brief	خاتمة الرسالة	De afsluiting van de brief is “met vriendelijke groet”.
kopie meesturen	يرفق نسخة	U moet een kopie van uw paspoort meesturen.

احفظ هذه الكلمات بالمراجعة المتباعدة

في تطبيق Zorg Space تأتي كل كلمة مع صورة ونطق، وتعود إليك للمراجعة قبل أن تنساها بالضبط.

ابدأ مجانًا