Communication at work

Communicatie op het werk

B1 · Intermediate Words 47

These are the words of the “Communication at work” unit in the Zorg Space Dutch course, level B1. Each noun is shown with its article (de or het), followed by its meaning in English and an example sentence in Dutch.

No single rule tells you whether a noun takes de or het, so learn every noun together with its article. Read the lesson on de or het

Word	Meaning	Example
standpunt toelichten	explain your position	Mag ik mijn standpunt even toelichten voordat we stemmen?
mening uiten	express an opinion	In dit team mag iedereen zijn mening uiten.
voorbehoud maken	add a reservation to your agreement	Ik wil één voorbehoud maken: de planning moet haalbaar blijven.
beleefd tegenspreken	disagree politely	Je kunt je leidinggevende beleefd tegenspreken zonder onbeschoft te zijn.
onderbreken	interrupt	Sorry dat ik je onderbreek, maar we hebben nog tien minuten.
samenvatten	summarise	Zal ik samenvatten wat we hebben afgesproken?
met voorbeeld verduidelijken	make something clear with an example	Kun je dat met een voorbeeld verduidelijken?
herformuleren	rephrase	Ik zal mijn vraag herformuleren, want zo is ze niet duidelijk.
doorvragen	ask follow-up questions	Als een antwoord vaag blijft, moet je doorvragen.
begrip checken	check that people have understood	Na een lange uitleg is het slim om het begrip te checken.
de miscommunicatie	miscommunication	Door miscommunicatie stond de vergadering in twee agenda's verschillend.
de toon	tone	Zijn mail was inhoudelijk correct, maar de toon viel verkeerd.
de lichaamstaal	body language	Haar lichaamstaal verraadde dat ze het er niet mee eens was.
het oogcontact	eye contact	Houd oogcontact als je iemand een compliment geeft.
actief meeluisteren	sit in and listen to a colleague at work	Tijdens je inwerkperiode mag je een week meeluisteren met een ervaren collega.
de opbouwende kritiek	constructive criticism	Opbouwende kritiek zegt wat beter kan, niet wat fout is.
het functioneringsgesprek	appraisal interview	Volgende week heb ik mijn jaarlijkse functioneringsgesprek.
de notulen	minutes of a meeting	De notulen van de vorige vergadering staan in de gedeelde map.
het agendapunt	agenda item	Wil je dit als agendapunt toevoegen voor maandag?
vergadering leiden	chair a meeting	Wie leidt de vergadering als de manager er niet is?
delegeren	delegate	Een goede teamleider durft werk te delegeren.
opvolgen	follow up on something	Ik heb de klacht doorgestuurd, maar niemand heeft hem opgevolgd.
de opleverdatum	delivery date	De opleverdatum is verschoven naar het einde van de maand.
de prioriteit	priority	Veiligheid heeft hier altijd prioriteit boven snelheid.

Word	Meaning	Example
de werkdruk	workload	Sinds twee collega's ziek zijn, is de werkdruk flink gestegen.
de burn-out	burnout	Na een burn-out werkt hij eerst weer halve dagen.
de balans	balance	Ik zoek een betere balans tussen werk en gezin.
de flexibiliteit	flexibility	Er wordt veel flexibiliteit van het personeel gevraagd.
het initiatief	initiative	Zij nam het initiatief om het rooster eerlijker te verdelen.
de betrokkenheid	involvement	Zijn betrokkenheid bij het project viel iedereen op.
de betrouwbaarheid	reliability	Betrouwbaarheid weegt in dit werk zwaarder dan snelheid.
de professionele grenzen	professional boundaries	Professionele grenzen bewaken betekent ook weleens nee zeggen.
de transparantie	transparency	De directie beloofde meer transparantie over de bezuinigingen.
verantwoording afleggen	account for what you did	Elke leidinggevende moet verantwoording afleggen over het budget.
escaleren	escalate	Als we er samen niet uitkomen, escaleer ik het naar de manager.
de bemiddeling	mediation	Na bemiddeling door de vertrouwenspersoon liep het gesprek beter.
de schikking	settlement	Beide partijen kozen voor een schikking in plaats van een rechtszaak.
de stilzwijgende afspraak	unspoken agreement	Er bestond een stilzwijgende afspraak dat niemand op vrijdag vergadert.
het wangedrag	misconduct	Bij herhaald wangedrag volgt een officiële waarschuwing.
de intimidatie	intimidation	Intimidatie op de werkvloer wordt hier niet getolereerd.
de interne klacht	internal complaint	Zij diende een interne klacht in bij de vertrouwenspersoon.
de klokkenluider	whistleblower	De klokkenluider wordt door de wet beschermd.
de professionele ontwikkeling	professional development	Het bedrijf betaalt twee cursussen per jaar voor professionele ontwikkeling.
de coaching	coaching	Nieuwe medewerkers krijgen de eerste zes weken coaching.
de mentor	mentor	Mijn mentor kijkt elke maand met me naar mijn doelen.
netwerken	network with people	Op zo'n beurs ga je vooral netwerken.
de reputatie	reputation	Eén slechte recensie kan de reputatie van een klein bedrijf schaden.

Learn these words with spaced review

In the Zorg Space app every word comes with a picture and its pronunciation, and comes back for review just before you would forget it.

Start for free