المواعيد والاتصالات والتخطيط

Afspraken, telefoon en planning

B1 · متوسط الكلمات ٣٤

تحديد المواعيد وتأجيلها والالتزام بها، وإيصال فكرتك عبر الهاتف.

هذه كلمات وحدة «المواعيد والاتصالات والتخطيط» في دورة الهولندية على Zorg Space، في المستوى B1. تجد مع كل اسم أداة التعريف الخاصة به (de أو het)، ثم معنى الكلمة بالعربية، وجملة مثال بالهولندية.

لا توجد قاعدة واحدة تحدد إن كان الاسم يأخذ de أو het، لذلك احفظ كل اسم مع أداته. اقرأ درس de أم het

الكلمة	المعنى	مثال
de spoedafspraak	موعد عاجل	Voor een spoedafspraak moet je voor tien uur bellen.
de dubbele afspraak	موعد مزدوج	Er stond per ongeluk een dubbele afspraak in de agenda.
agenda delen	مشاركة الأجندة	Collega's die hun agenda delen, plannen twee keer zo snel.
herinnering instellen	ضبط تذكير	Stel een herinnering in, een dag van tevoren.
de uitloop	تأخر البرنامج	Door uitloop bij de vorige patiënt begon het een half uur later.
vertraging melden	الإبلاغ عن التأخير	Meld vertraging liever te vroeg dan te laat.
het tijdslot	فترة زمنية محددة	Kies een tijdslot van twintig minuten.
beschikbaarheid doorgeven	إبلاغ التوفر	Geef je beschikbaarheid voor volgende week even door.
voorkeur doorgeven	إبلاغ التفضيل	Je kunt een voorkeur doorgeven voor ochtend of middag.
in overleg	بالتشاور	De precieze tijd spreken we in overleg af.
terugkoppeling geven	تقديم تغذية راجعة	Ik geef je maandag terugkoppeling over je aanvraag.
het telefonisch spreekuur	ساعة استشارة هاتفية	Het telefonisch spreekuur is tussen acht en negen.
in de wacht zetten	وضع على الانتظار	Ze zette me in de wacht en kwam niet meer terug.
de slechte verbinding	اتصال ضعيف	Door de slechte verbinding verstond hij de helft niet.
bericht achterlaten	ترك رسالة	Laat een bericht achter met je nummer en je vraag.
de bereikbaarheid	إمكانية الوصول هاتفيًا	De bereikbaarheid van het loket staat op de site.
buiten kantooruren	خارج ساعات الدوام	Buiten kantooruren krijg je een antwoordapparaat.

الكلمة	المعنى	مثال
het doorkiesnummer	رقم مباشر	Vraag om zijn doorkiesnummer, dan bel je direct door.
de gespreksnotitie	ملاحظة المكالمة	Maak na elk telefoontje een korte gespreksnotitie.
spellen van een naam	تهجئة الاسم	Het spellen van een naam voorkomt fouten in je dossier.
gegevens doorgeven	تقديم البيانات	Geef je gegevens pas door als je zeker weet wie er belt.
de verificatievraag	سؤال تحقق	De bank stelt altijd eerst een verificatievraag.
klantnummer doorgeven	إعطاء رقم الزبون	Houd je klantnummer bij de hand om door te geven.
het referentienummer	رقم مرجعي	Zonder referentienummer kunnen ze je aanvraag niet vinden.
de sms-herinnering	تذكير برسالة نصية	Je krijgt een sms-herinnering een dag van tevoren.
het videoconsult	استشارة بالفيديو	Een videoconsult scheelt hem twee uur reistijd.
agenda vol	أجندة ممتلئة	Deze week zit mijn agenda helemaal vol.
op tijd komen	الحضور في الوقت	Op tijd komen betekent hier vijf minuten eerder.
planning omgooien	قلب الجدول	Eén ziekmelding gooide de hele planning om.
prioriteren	ترتيب الأولويات	Prioriteren betekent kiezen wat je vandaag niet doet.
ruimte in de agenda	مساحة في الجدول	Donderdag is er nog ruimte in de agenda.
de annuleringskosten	رسوم الإلغاء	Bij afzeggen binnen 24 uur betaal je annuleringskosten.
afspraak nakomen	الوفاء بالموعد	Een afspraak nakomen zegt meer dan een mooie belofte.
afspraak vergeten	نسيان الموعد	Ben je een afspraak vergeten, bel dan meteen.

احفظ هذه الكلمات بالمراجعة المتباعدة

في تطبيق Zorg Space تأتي كل كلمة مع صورة ونطق، وتعود إليك للمراجعة قبل أن تنساها بالضبط.

ابدأ مجانًا