انتقل إلى المحتوى
Zorg Space افتح التطبيق

قواعد اللغة الإنجليزية

تلطيف الطلب والرفض والنقد

Softening requests, refusals and criticism

C1 · متقدم طرح الأسئلة الأسئلة ١٠

القاعدة

يلطّف متحدثو C1 الطلب والرفض والنقد بالجمع بين عدة وسائل تناسب العلاقة: للطلب صيغ الماضي وcould وwould وجملة منفية بلاحقة مثبتة (You couldn’t lend me a pen, could you?) وWould you mind مع -ing، وللاقتراح Wouldn’t it be better to…? وIt might be worth مع -ing، وللرفض I’m afraid… وI won’t be able to…، وللنقد انتقاد العمل لا الشخص والتهوين (not quite what we expected). والإفراط في التلطيف يبدو غير صادق.

النمط

request: You couldn’t …, could you? · Would you mind + -ing? · I was wondering if … could · suggestion: Wouldn’t it be better to …? · It might be worth + -ing · You might want to … · refusal: I’m afraid … · I won’t be able to … · criticism: the work, not the person · not quite · a little · I’m not sure I entirely …

أمثلة

  1. You couldn’t lend me your charger, could you?

    هل يمكنك أن تعيرني شاحنك من فضلك؟

  2. Wouldn’t it be better to wait until Monday?

    أليس من الأفضل الانتظار حتى الاثنين؟

  3. The draft is not quite what we had in mind.

    المسودة ليست تمامًا ما كنا نفكر فيه.

  4. It might be worth checking the figures again.

    قد يكون من المفيد مراجعة الأرقام مجددًا.

أخطاء شائعة

  • خطأ: You could lend me a pen, couldn’t you?

    صحيح: You couldn’t lend me a pen, could you?

    الطلب المتحفظ جملة منفية مع لاحقة مثبتة.

  • خطأ: Your report is bad.

    صحيح: The report could do with a bit more detail.

    انتقد العمل لا الشخص، ولطّف بـ a bit.

  • خطأ: It might worth trying again.

    صحيح: It might be worth trying again.

    It might be worth مع -ing.

تمارين محلولة

حاول أن تجيب بنفسك أولًا، ثم افتح «اعرض الإجابة» لترى الحل وسببه.

  1. ١اختر الجملة الصحيحة.

    أيها الأكثر لباقة؟

    Telling a colleague their slides are too long.

    1. Your slides are far too long.
    2. Cut your slides, they are too long.
    3. Nobody will read these long slides.
    4. The slides could perhaps be a little shorter.
    اعرض الإجابة

    الإجابة: د The slides could perhaps be a little shorter.

    ركّز على الشرائح وأضف perhaps وa little.

  2. ٢حوّل الجملة.

    اجعلها طلبًا متحفظًا.

    Lend me twenty euros.

    1. You could lend me twenty euros, can you?
    2. You couldn’t lend me twenty euros, could you?
    3. You can’t lend me twenty euros, could you?
    4. Couldn’t you lend me twenty euros, can’t you?
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ب You couldn’t lend me twenty euros, could you?

    جملة منفية مع لاحقة مثبتة: You couldn’t …, could you?

  3. ٣اختر الجملة الصحيحة.

    1. Wouldn’t be it better to ask her first?
    2. Wouldn’t it be better to ask her first?
    3. Won’t it being better to ask her first?
    4. Wouldn’t it better be to ask her first?
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ب Wouldn’t it be better to ask her first?

    السؤال المنفي يقترح بلطف.

  4. ٤أكمل الفراغ.

    It might be worth _____ the manager before you decide.

    1. asking
    2. to ask
    3. asked
    4. ask
    اعرض الإجابة

    الإجابة: أ It might be worth asking the manager before you decide.

    It might be worth مع -ing.

  5. ٥اختر الجملة الصحيحة.

    ماذا يقول المتحدث حقًّا؟

    The results are not quite what we had hoped for.

    1. The results are excellent.
    2. The results are disappointing.
    3. The results are not ready yet.
    4. The results were never expected.
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ب The results are disappointing.

    التهوين يلطّف الخبر السيئ.

  6. ٦هذه الجملة خاطئة. اختر التصحيح.

    Would you mind to open the window?

    1. Would you mind opening the window?
    2. Would you mind for opening the window?
    3. Would you mind if open the window?
    4. Would you mind open the window?
    اعرض الإجابة

    الإجابة: أ Would you mind opening the window?

    Would you mind مع -ing.

  7. ٧رتّب الكلمات لتكوين جملة صحيحة.

    I’m not sure that’s quite right

    اعرض الإجابة

    الإجابة: I’m not sure that’s quite right.

    طريقة لطيفة للاعتراض.

  8. ٨حوّل الجملة.

    لطّف النقد.

    Your email was rude.

    1. Your email was a little rude, obviously.
    2. Your email came across as a little abrupt.
    3. You were rude in the email, frankly.
    4. Your rude email was a little rude.
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ب Your email came across as a little abrupt.

    came across as مع a little وكلمة ألطف.

  9. ٩اختر الجملة الصحيحة.

    ما الرفض الأكثر تهذيبًا؟

    A colleague asks you to work on Saturday.

    1. Saturday? Not a chance.
    2. No, I won’t work on Saturday.
    3. I’m afraid I won’t be able to this weekend.
    4. I don’t want to work at weekends.
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ج I’m afraid I won’t be able to this weekend.

    I’m afraid I won’t be able to تلطّف الرفض.

  10. ١٠اختر الجملة الصحيحة.

    1. Couldn’t we postponing the meeting until next week?
    2. Couldn’t we postpone the meeting until next week?
    3. Could not we postpone the meeting until next week?
    4. Couldn’t we to postpone the meeting until next week?
    اعرض الإجابة

    الإجابة: ب Couldn’t we postpone the meeting until next week?

    السؤال المنفي يقترح بلطف.

تدرّب على هذا الدرس في Zorg Space

في التطبيق تصبح كل قاعدة تمارين تفاعلية: تصحيح فوري، ومراجعة في الوقت المناسب قبل أن تنسى، وتقدّم تراه من مستوى إلى آخر — مجانًا.

ابدأ مجانًا